Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Sollten Sie Ihre Meinung ändern oder die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Mit dem Rücktritt vom Vertrag genügt es, die Ware zurückzusenden. Die Ware darf nicht benutzt werden, die Verpackung oder sonstige Ausstattungselemente dürfen keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen. Das Gerät sollte vollständig und in der Originalverpackung mit vollständigem Zubehör und Zubehör zurückgesendet werden. Die Rückerstattung gilt nur für natürliche Personen.
Die vorstehenden Bestimmungen beschränken oder schließen die Rechte des Käufers, der Verbraucher ist, die ihm gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 zustehen, nicht aus. über Verbraucherrechte, wonach der Verbraucher das Recht hat, vom geschlossenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Ware zurückzutreten.
Sie können von der gesamten oder einem Teil der bestellten Waren zurücktreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht für auf Datenträgern gespeicherte Audio- und Videoaufzeichnungen und Computerprogramme, nachdem der Verbraucher die Originalverpackung entfernt hat, sowie für Produkte, die in versiegelter Verpackung geliefert werden und nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene (wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde).
Die vom Kunden zurückgesandte Ware ist so zu verpacken, dass Transportschäden ausgeschlossen sind. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher.
Beschwerden
Bei Anwendung der Garantiebedingungen sollte sich der Kunde an die autorisierte Servicestelle des Herstellers wenden. Die Adressdaten der Servicestationen finden Sie auf den Garantiekarten und können auch bei unserem Kundenservice erfragt werden. Wenn das Produkt nicht über die Garantiekarte des Herstellers verfügt, ist das Dokument, das das Recht auf Garantie bestätigt, der der Bestellung beigefügte Kaufbeleg.
Wenn Sie zurückgeben oder eine Beschwerde einreichen möchten, senden Sie diese bitte an die folgende Adresse: kontakt@homciak.pl