Satzung

  1. VERWENDETE NAMEN

  3. 1. Geschäft - ein Geschäft von homciak.pl, das sich mit Online-Verkäufen befasst
  4. 2. Kunde – eine Person, die ein vom Geschäft angebotenes Produkt kauft
  5. 3. Verkäufer - Inhaber des Shops homciak.pl, Operatio IT Krzysztof Pokus, NIP: 6462799420
  6. 4. Ware – ein Artikel oder eine andere Ware, die vom Eigentümer ausgegeben wurde und im Online-Shop homciak.pl gekauft werden kann

  4. AUFTRÄGE

  3. 1. Der Online-Shop homciak.pl verkauft über das Internet.
  4. 2. Voraussetzung für die Durchführung von Einkäufen ist das korrekte Ausfüllen des Bestellformulars, das Akzeptieren der Vorschriften und das Aufgeben einer Bestellung.
  5. 3. Bestellungen mit falsch ausgefüllten Kontaktdaten (nicht vorhandene E-Mail, keine Telefonnummer oder unvollständige Adressdaten) werden nicht berücksichtigt.
  6. 4. Bestellungen, die an Samstagen, Sonn- und Feiertagen aufgegeben werden, werden am ersten Werktag nach Auftragserteilung bearbeitet.
  7. 5. Die Warenpreise im Shop sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (Bruttopreise).
  8. 6. Der Kunde erhält für jede Bestellung einen Verkaufsnachweis in Form einer E-Rechnung.
  9. 7. Durch die Annahme der Ordnung stimmt der Kunde, der die angebotenen Produkte kauft, der Ausstellung und Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch den Verkäufer gemäß der Verordnung des Finanzministers vom 14. Juli 2005 über die Ausstellung und Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form zu , sowie die Aufbewahrung und Weitergabe dieser Rechnungen an die Steuerbehörde oder die Steuerkontrollbehörde (Gesetzblatt von 2005, Nr. 133, Pos. 1119) und die Regeln für die Ausstellung, den Versand und die Aufbewahrung einer elektronischen Rechnung. Die Zustimmung zum Erhalt einer Rechnung in elektronischer Form kommt einem Verzicht auf den Erhalt einer Papierrechnung gleich.
  10. 8. Der Verkäufer haftet nicht für falsche Angaben des Käufers bei der Registrierung, die für die Ausstellung einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erforderlich sind
  11. 9.. Jede Rechnung in elektronischer Form wird dem Kunden per E-Mail an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebenen Adressen zugestellt. Die Änderung der E-Mail-Adresse des Kunden bedarf der schriftlichen oder elektronischen Mitteilung an den Verkäufer. Wenn der Kunde dem Verkäufer die Änderung der E-Mail-Adresse nicht mitteilt, gilt die an die aktuelle E-Mail-Adresse adressierte Korrespondenz als korrekt zugestellt. 10. Durch die Aufgabe einer Bestellung schließt der Kunde einen Vertrag mit dem Online-Shop homciak ab. pl und erklärt, dass er dieses Reglement gelesen hat und sich verpflichtet, es einzuhalten.

  1.            

ZAHLUNGSMETHODEN

  1. 1. Der Shop bietet Käufern folgende Zahlungsarten an:
  • - Vorauszahlung über Online-Zahlungen payu.pl,
  • - Zahlungskarten: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro,
  • - Vorauszahlung - Überweisung auf das in der Endphase der Bestellung angegebene Bankkonto des Geschäfts,
  • - Zahlung per Nachnahme (Nachnahme).
  1. 2. Bei Vorauskasse reserviert der Shop die Ware bis zur Buchung.
  2. 3. Wir warten bis zu 3 Tage auf die Zahlung, nach dieser Frist wird die Bestellung storniert, wenn die Ware nicht bezahlt wird.
  3. 4. Wenn für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion Geld zurückerstattet werden muss, erstattet der Verkäufer das Geld auf das der Zahlungskarte des Kunden zugewiesene Bankkonto.
  4. 5. Bei Kartenzahlungen wird das Lieferdatum ab dem Zeitpunkt der positiven Transaktionsautorisierung gezählt.
  5. 6. Das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste anbietet, ist Payu.pl

 

LIEFERUNG VON WAREN

  1. 1. Die Lieferung der Ware erfolgt per Kurierdienst DPD, DHL, UPS oder über InPost-Paketschließfächer.
  2. 2. Der Kunde wählt bei der Bestellung die Versandart (Kurier oder Paketfach), der Verkäufer wählt im Falle eines Kurierdienstes das für den Besteller günstigste Transportunternehmen.
  3. 3. Überprüfen Sie nach Erhalt des Pakets immer den Inhalt in Anwesenheit des Kuriers. Falls Sie Schäden am Karton oder Artikel feststellen, bitten Sie den Kurier, einen Schadensbericht zu erstellen. Das Fehlen eines Schadensberichts ist nicht erforderlich, um die Beschwerde des Kunden zu berücksichtigen, erleichtert jedoch den Prozess ihrer Prüfung erheblich.
  4. 4. Wir behalten uns 14 Werktage für den Versand vor (in Einzelfällen, z. B. in der Vorferienzeit, kann sich diese Frist geringfügig verlängern) ab dem Zeitpunkt der Gutschrift der "Zahlungen auf dem Konto" oder des Zahlungseingangs bei "Payu Payments". ". In der Regel erfolgt der Versand jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Zahlung (Überweisung auf das Konto, Payu-Zahlungen) oder Erhalt einer E-Mail mit dem Titel „DOWNLOAD“ oder eines Formulars mit Informationen zum Nachnahmeversand.
  5. 5. Wenn die Bestellung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht bearbeitet werden konnte, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern. In einem solchen Fall werden wir uns umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eine für den Kunden günstige Lösung zu finden.
  6. 6. Der Versand erfolgt nur an Werktagen, von Montag bis Freitag.
  7. 7. Der Kunde wird über die Aufgabe des Pakets informiert, er erhält auch eine Aufgabenummer, falls ein solcher Absender es erhalten hat.
  8. 8. Die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt des Versands ist in den Vorschriften des Kurierunternehmens angegeben, mit dem die Waren an den Kunden geliefert werden

 

RÜCKTRITT VOM VERTRAG UND RÜCKGABE DER WAREN

  1. 1. Wenn das Produkt unbenutzt und nicht originalverpackt, nicht beschädigt oder gebraucht ist, Originaletiketten aufweist, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden ab dem Datum des Erhalts der Sendung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, „Gesetz über Verbraucherrechte“).
  2. 2. Die Ware sollte unverändert zurückgegeben werden, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der gewöhnlichen Verwaltung erforderlich. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Ton- und Bildaufnahmen sowie Aufzeichnungen auf EDV-Datenträgern, nachdem der Kunde deren Originalverpackung entfernt hat.
  3. Um die Ware zurückzusenden, muss das Rücksendeformular ausgedruckt, ausgefüllt und dem zurückgesendeten Paket beigefügt werden. Bitte senden Sie die retournierte Ware zusammen mit der erhaltenen Rechnung an die im Retourenschein angegebene Adresse.
  4. 3. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Aufmerksamkeit! Uns per Nachnahme zugesandte Pakete nehmen wir nicht an - solche Pakete gehen an den Absender zurück!
  5. 4. Die Rückerstattung des Warenpreises erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Sendung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto.

 

 

BESCHWERDE

  1. 1. Wenn Sie ein anderes Produkt als das bestellte erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie irgendwelche Schritte unternehmen - wir sind nur Menschen und wir machen auch Fehler. Wir ersetzen die Ware durch die richtige, wir übernehmen auch die Versandkosten.
  2. Unsere Aufgabe und Pflicht ist es, Ihnen die Ware mangelfrei zu liefern. Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Bitte schreiben Sie „BESCHWERDE, [KUNDE ODER BESTELLNUMMER]“ in den Titel der E-Mail. Das reklamierte Produkt ist zusammen mit dem REKLAMATIONSFORMULAR (Download am Ende des Reglements) an unsere Adresse zu senden. Sie senden das beworbene Produkt auf eigene Kosten zurück. Wir holen keine Nachnahmepakete ab. Wir versenden die ersetzte oder reparierte Ware auf unsere Kosten. Bei Fehlen eines bestimmten Produkts schlagen wir ein anderes aus unserem Sortiment vor oder erstatten das Geld für die Ware (ohne Versandkosten).
  3. 2. Bitte fügen Sie der gesendeten REKLAMATION das REKLAMATIONSFORMULAR, die ORIGINALVERPACKUNG und den KAUFNACHWEIS (Rechnung) bei. Wir behalten uns 14 Tage ab Erhalt des beworbenen Produkts vor, um die Reklamation zu prüfen.
  4. Während der Haftung des Verkäufers für die Vertragswidrigkeit der Ware sind Mängel, die auf unsachgemäßen Gebrauch und mechanische Beschädigungen zurückzuführen sind, nicht zu beanstanden.

 

 

SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN UND DSGVO

  1. Bei der Nutzung des Online-Shops werden Sie eventuell um die Angabe von Adressdaten gebeten, die für den Abschluss der Bestellung und den Versand der Ware erforderlich sind. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig.
  2. Personenbezogene Daten werden vom Shop nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet. Um die Aufgaben des Speichers zu erfüllen, können die Daten externen Stellen zur Verfügung gestellt werden, einschließlich:
  • - IT-Systembetreiber,
  • - externe Produktlieferanten,
  • - Zahlungsanbieter,
  • - Betreiber von Vermarktungssystemen,
  • - Buchhaltungsbüros,
  • - Hosting-Provider,
  • - Stellen, die statistische Dienstleistungen erbringen,
  • - Großhändler
  • - zuständige Behörden der öffentlichen Verwaltung im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
  1. Die Person, die ihre personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, hat Zugriff auf diese und kann sie über die Registerkarte KONTOEINSTELLUNGEN ändern.
  2. Das Anlegen eines Kontos ist eine freiwillige Entscheidung des Kunden und kann jederzeit gekündigt werden. Ein Konto bietet Ihnen jedoch bestimmte Annehmlichkeiten, wie z. B. Zugriff auf den Verlauf Ihrer Bestellungen, Überprüfung in welchem Stadium der Bestellung, Informationen über neue Produkte, Werbeaktionen usw.
  3. Um personenbezogene Daten aus der Datenbank zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter sklep@homciak.pl

SCHLUSSBESTIMMUNGEN 

  2. 1. In Angelegenheiten, die nicht unter die Verordnung fallen, gelten insbesondere die Bestimmungen
  3. das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, das Gesetz vom 18. Juli 2002 über
  4. Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, das Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und
  5. verwandte Schutzrechte, das Bürgerliche Gesetzbuch und andere zwingende gesetzliche Bestimmungen.
  6. 2. Diese Ordnung ist ein integraler Bestandteil der Verträge, die der Shop mit Kunden schließt
  7. Verkauf und Verträge über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen.
  8. 3. Alle Streitigkeiten zwischen dem Geschäft und dem Kunden / Dienstleistungsnutzer, der kein Verbraucher ist, werden beigelegt
  9. wird von ordentlichen Gerichten mit örtlicher Zuständigkeit am Sitz des Geschäfts entschieden
  10. 4. Jegliche Streitigkeiten zwischen dem Shop und dem Kunden / Servicenutzer, der kein Verbraucher ist, unterliegen
  11. Polnisches Recht und die Zuständigkeit der polnischen ordentlichen Gerichte.
  12. 5. Im Falle der Nutzung durch Kunden / Servicenutzer, die keine Verbraucher sind
  13. Vertragsmuster (Allgemeine Geschäftsbedingungen, Reglemente etc.), Bestimmungen sind ausgenommen
  14. angegebenen Vertragsvorlagen.
  15. 6. Die geltenden Vorschriften sind auf der Website des Shops dargestellt, der Kunde kann sie jederzeit einsehen

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